文=徐嘉蓮

從 Facebook、Line、Instagram…等，行動裝置成就不少具有高知名度、高影響力、高含 金量的網路達人。然而，從素人到達人之路，第一要能持續性的創作，並從創作中建立自己 的觀點以及開創獨特的風格；第二要懂得打造個人媒體，經營好自己的追隨者，藉由口碑行 銷創造更大的閱聽率；最後才是評估要不要接廣告、活動、與品牌合作，依循這樣的經營模 式把根基打好。

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網路達人的形成

近年來，隨著智慧型手機與無線網路的普及，在現今文化中，對於所謂的有影響力的 名人，也有了不同的定義與看法。藉由現在的社群 APP 軟體，衍生一群為數不小的社群 達人，他們不像傳統的知名人士動輒數百萬追蹤者，而是慢慢的藉由社群軟體累積幾萬名粉 絲，但是彼此間卻有很強的互動性。

在當今的網路世界，這些社群達人因為行事風格貼近一般民眾生活，反而沒有距離感，因此受到品牌公關的歡迎，進一步成為新一代的品牌形象大使。

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APP 濾鏡風潮的興起

隨著網路達人的興起，一些周邊 APP 也不斷推陳ft新。未經濾鏡調整過的照片，已經一 去不返了。取而代之的是，一系列濾鏡 APP 應用程式席捲市場，引發大量評論跟點閱率的時代。

根據 Instagram 數據，IG 每個月活躍的用戶數量超過 4 億，每天平均發布超過 8000 萬 張照片。用戶們通過精心美化的照片 ( 如前述使用目前興起的幾個著名影像處理 APP：A Color Story、VSCO、Snapseed、或 Afterlight…等 )，從而提升與其他用戶的互動率，同 時提高自身能見度。但其實 Instagram 本身即內置濾鏡應用程式，讓一般用戶也能享受做 個業餘攝影師。

因目前潮流所致，有個人風格、或充滿藝術氣息的社群帖子，最受大家歡迎。所以周邊輔 助性的影像處理 APP 也不斷推陳出新，現在用戶可以輕鬆利用這些工具對照片進行個性化處理，讓照片的質量跟畫面效果呈現ft更為吸睛的效果。

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社交達人與品牌間的合作模式

讓消費者動動手指就能比價、下單、搜尋商品或店家資料，因此不論是在家中、外ft或在 實體商店裡，智慧型手機都是重要的購物媒介。

依照目前趨勢看來，手機已儼然成為消費者購物行為的延伸工具。根據近期調查顯示，經由社群達人的貼文或是照片，更能引起關注者的注意。相較於名人，和這些網路達人合作進行品牌營銷推廣，不僅能降低成本，同時更能打入小眾的群體，吸引潛在客群。而社群達人 與品牌合作，亦有助於達人本身的聲勢，讓消費者將他們與品牌自動聯想在一起。

而如何挑選適合且與商品相關的社群達人，正是吸引潛在消費者的關鍵。雖然說與擁有百萬粉絲的網路紅人合作，一開始能不費吹灰之力快速達到訊息推播的作用；然而挑選正確的社群達人 ( 即，關注者與所宣傳商品有關聯者 ) 合作，更能增加廣告效益。

且就市場行銷而言，可輕易利用 APP 程式準確地計算出投資回報率，並且有效的數據量化宣傳效果。目前大多數的公司都使用這一公式評估效果：( 平均點讚數 + 評論數 )÷ 關注者數量。

以國外的經驗而論，相較網絡大咖，社群達人的交互率往往更高。Instagram 行銷平台 Dash Hudson 也分享，通常來說，優秀達人的互動率爲 3％ ~5%，但會逐漸降至 2%~3%。 且隨著社群達人的興起，已有 Takumi、Markerly  等新型態的網路內容行銷公司出現，利   用 ID技術管理著數以千計的網絡名人，從話題類型、縱向市場、或消費者分析，爲品牌匹配篩選適合的潮流達人，同時篩選相似帳號、預測表現、追踪達人的成績、優化宣傳活動，以及融入傳統廣告。

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